Les nouvelles règles de la « Smart Simplicity » selon Yves Morieux du BCG :

1. Comprendre le travail des autres
2. Renforcer le rôle des « Intégrateurs » en donnant plus de pouvoirs aux managers favorisant la coopération et en retirant des couches de management et de règles afin de favoriser l’autonomie.
3. Augmenter la quantité totale de pouvoir : Responsabiliser les gens, les laisser utiliser leur jugement et leur intelligence.
4. Etendre « L’ombre du futur » : Montrer aux gens les conséquences futures de leurs actions.
5. Augmenter la réciprocité : en accentuant les dépendances et les bénéfices liés à la coopération entre chaque fonction.
6. Récompenser la coopération. En s’appropriant les mots du CEO de Lego « La punition ne sanctionne pas l’échec, elle sanctionne ceux qui n’aident pas ou ne demandent pas d’aide ».

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